Política de Privacidade

1. Introdução

A Elleva Marketing está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site e serviços.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados de identificação: nome, e-mail, telefone, nome da empresa.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência.
• Dados de comunicação: mensagens enviadas através de formulários de contato.

3. Como Coletamos os Dados

Coletamos dados quando você:

• Preenche formulários de contato
• Se cadastra na newsletter
• Realiza o quiz de diagnóstico
• Navega em nosso site (através de cookies)

4. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Entrar em contato sobre nossos serviços
• Enviar newsletters e conteúdos educativos
• Melhorar a experiência do usuário em nosso site
• Cumprir obrigações legais

5. Base Legal

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes fundamentações legais da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):

• Consentimento do titular
• Execução de contrato
• Interesse legítimo
• Cumprimento de obrigação legal

6. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Prestadores de serviços essenciais (hospedagem, e-mail)
• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Com seu consentimento explícito

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

• Criptografia de dados sensíveis
• Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
• Acesso restrito a funcionários autorizados
• Backups regulares

8. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Revogar seu consentimento
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Opor-se ao tratamento de dados

9. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site.
• Cookies de preferências: permitem lembrar suas preferências (como tema escuro).
• Cookies analíticos: ajudam a entender como os visitantes interagem com o site.

10. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre quaisquer alterações. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco:

• E-mail: contato@elleva.com.br
• Telefone: (24) 9960-7816

13. Encarregado de Dados (DPO)

Nosso Encarregado de Proteção de Dados pode ser contatado através do e-mail: dpo@elleva.com.br